Associação Comercial e Empresarial de Matão

ACE-Matão recebe inscrições para a palestra Venda mais com menor inadimplência

Estão abertas as inscrições para a palestra “Venda mais com menor inadimplência”, que será realizada no dia 19 de abril, às 19h30, no auditório da Associação Comercial e Empresarial (ACE-Matão).

A palestra abordará a necessidade de sempre consultar as referências do cliente antes da concessão do crédito, de incluir rapidamente o devedor em um banco de dados, além de apresentar práticas empresariais que podem resultar na diminuição da inadimplência de 30% para até 3%.

Exemplos de tópicos da palestra são: “Por que um cliente se torna inadimplente?”, “Como avaliar o limite de crédito de cada cliente?”, “Como negar crédito sem perder o cliente?” e “Aproveitando melhor o potencial de compra dos clientes”.

Também serão abordados conceitos como: “Quando ligar para o cliente?”, “Os diferentes tipos de ligações”, “Com quantos dias incluir no banco de dados?”, “Erros no processo de cobrança” e “Utilização dos serviços da Associação Comercial e Empresarial”.

O palestrante será o psicólogo Everton Guimarães, pós-graduado em planejamento e gestão estratégica, com experiência em gestão de crediário próprio, supervisão de lojas, treinamento de equipes e formação e desenvolvimento de líderes.

As inscrições devem ser feitas antecipadamente pelo telefone 3383-4500 e as vagas são limitadas. A entrada é um quilo de alimento não perecível, que será doado para instituições filantrópicas do município. A palestra é uma realização da ACE-Matão em parceria com o Grupo Guimarães.